Términos y condiciones de envíos a Lima y Provincias
Delivery gratuito para los siguientes distritos: Chorrillos, Barranco, Miraflores y San Isidro por la compra mínima de S/. 100.00 en horario de 9:00 am a 5:00 pm.
Envíos únicamente los días viernes, para los siguientes distritos: Pucusana, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo y Santa María del Mar, Lurín.
Los despachos se realizarán al transcurrir las 48 horas de haber realizado el pedido. En el mejor de los casos, el despacho puede realizarse al día siguiente de haber recibido el pedido, si este ha sido efectuado antes de la 5:00 pm. Cabe recalcar que el costo de envío será asumido por el cliente, tomando en cuenta el medio de transporte de su elección.
En el caso de provincia, estará bajo la responsabilidad del cliente indicarnos el nombre y los datos de contacto de la agencia de transporte por la que desea que su pedido sea enviado y el pago de su flete. La compra mínima para estos casos (Provincias) sería S/. 150.00
No se realizaran despachos por días festivos, feriados, fines de semana o situaciones de fuerza mayor que impidan el normal funcionamiento de los servicios de transporte. En esos casos, los pedidos se procesarán el siguiente día hábil disponible.
Para cualquier problema vinculado a nuestra pasarela de pago o envío, debe comunicarse con los siguientes números de WhatsApp: +51 986021507 para coordinar la entrega.
Términos y condiciones de cambios y devoluciones
La empresa Gourmet 117 sólo acepta cambios y/o devoluciones, si al cliente se le hubiera entregado un producto distinto al solicitado o dicho producto se encuentre defectuoso.
- Puedes devolver o cambiar el producto en un plazo máximo de 48 horas desde la fecha de entrega, pasado el tiempo ya no hay lugar a reclamo.
- Es necesario presentar el comprobante de pago (boleta o factura) que certifique la compra realizada.